Dias úteis
Tempo médio para resposta ao primeiro contacto.
Processo
Cinco passos do primeiro contacto à instalação no seu contexto.
Não improvisamos. Cada etapa tem um propósito clínico ou técnico. Esta é a sequência que nos permite entregar soluções que funcionam no dia-a-dia real.
Como trabalhamos
O caminho do diagnóstico à autonomia.
Cinco etapas com propósito. Cada uma desbloqueia a seguinte.
-
011-2 dias úteis
Primeiro contacto
Recebemos o seu pedido pelo formulário ou email. Em 1-2 dias úteis marcamos uma chamada de descoberta para perceber o contexto e as necessidades, sem compromisso.
-
02Avaliação clínica
Avaliação do perfil sensorial
A Terapeuta Ocupacional faz a avaliação do perfil sensorial da pessoa. Identificamos limiares, necessidades e contextos onde as dificuldades aparecem. O resultado é um relatório com recomendações fundamentadas.
-
03Recomendação fundamentada
Recomendação personalizada
A partir do perfil sensorial, propomos um conjunto de soluções: peças do catálogo, adaptações ao espaço e, quando faz sentido, propostas de equipamentos personalizados desenhados pela engenharia.
-
04No seu contexto
Instalação no contexto
Vamos a casa, à escola ou ao local de trabalho para instalar e configurar. Demonstramos cada peça à pessoa que vai usar e a quem cuida, para que a integração seja segura e útil desde o primeiro dia.
-
053+ meses
Acompanhamento
Mantemo-nos disponíveis para ajustes nos primeiros meses. Voltamos quando o perfil sensorial muda ou quando a necessidade evolui. O acompanhamento faz parte do que entregamos, não é extra.
Ritmo
Quanto tempo demora?
Cada caso é único. Em média, os passos 1-3 acontecem em 2-4 semanas; a instalação depende da disponibilidade de stock ou produção; o acompanhamento estende-se conforme a necessidade.
Semanas
Tempo típico do contacto inicial à recomendação fundamentada.
Meses
Acompanhamento incluído após a instalação no contexto.
Vamos arrancar?
O primeiro passo é uma conversa. Marque uma avaliação e em 1-2 dias úteis voltamos consigo.